Honda Cars SAITAMANISHI RECRUITMENT

人とかかわる仕事、事務の仕事の両方をしたいという自分のやりたいことにぴったりな会社だったので入社を決めました。車の知識はあまりなかったのですが、今では接客をメインにお茶出し、登録業務やお金の入出金を行っており、幅広い知識を身につけられるところが魅力です。

お客様と最初に接するのがCAなので、お店の顔として丁寧かつ明るく笑顔で接客することを心がけています。店内でお困りのお客様がいたらすぐに気づくことができるように、パソコンで事務作業をしながらも常に広い視野を持って行動しています。お客様と世間話をしてコミュニケーションをとることも楽しみのひとつです。

合同説明会に参加した際に担当者の方とお話をして当社の掲げる地域社会に貢献したいという想いに賛同し入社を希望しました。

まず第一に、明るく元気な挨拶とお客様が声をかけやすいように笑顔での接客を心がけています。お客様に説明する際には、伝えたいと思ったことが正しく伝わるように言葉を選ぶようにしています。お客様からの要望を伺う際には希望に添えるよう最後まできちんと耳を傾けるようにしています。

人と話す事が好きで接客の仕事を探していました。車の事はよく知りませんでしたが、未経験でも大丈夫との事だったので勇気を出して応募しました。

私が担当するサービスフロントというお仕事は、整備で来店されたお客様を一番に対応するお仕事です。私がお店の顔と思って、笑顔で女性やご年配の方など車の知識がない方にも分かりやすい説明をするように心掛けています。大事なお車を安心してお乗り頂けるように、一人一人のニーズに合ったご提案ができるように事前の準備は欠かしません。